Notre agence de voyage Yunnan Roads

Créée à Kunming dès 2006, l’agence de voyage locale réceptive Yunnan Roads est aujourd’hui une référence dans l’organisation de voyages sur mesure au Yunnan. Organisation sino-française dès sa création, notre agence intègre le meilleur de nos deux cultures pour vous proposer une découverte hors sentiers battus du Yunnan, en privilégiant toujours la qualité des services et du confort général de votre voyage. Nous nous appuyons à la fois sur notre longue expérience terrain de notre agence au Yunnan, et notre réseau d’amis, guides francophones et partenaires étendus à travers le Yunnan, pour vous offrir une expérience de voyage individualisée, crée selon votre budget, vos disponibilités et vos envies. Depuis 2013, nous disposons d’une agence de voyage en France d’où travaillent nos deux fondateurs Paul et Man. Cette structure française vous permet de bénéficier sans coût supplémentaire de garanties et assurances voyages supplémentaires que ne peuvent pas offrir une agence 100% chinoise, vous permettant de partir au Yunnan en toute tranquillité !

L’équipe Yunnan Roads

Paul

yunnan_roads_paulleguyaderArrivé en Chine un peu par hasard en 2004, pour y étudier un semestre à Macao, c’est lors d’un stage dans une agence de voyage chinoise que Paul commence à s’intéresser à la Chine et à l’organisation de voyages. Avec l’aide de Man, ils créent très vite leur propre agence de voyage à Kunming, Yunnan Roads. Ils y guident leurs premiers voyageurs, avant d’étendre leur réseau de guides et chauffeurs amis au Yunnan, puis à travers la Chine. Paul fonde en parallèle le réseau d’agences Asian Roads, afin d’offrir à leurs anciens clients au Yunnan et en Chine la même flexibilité et qualité de services dans d’autres pays d’Asie. Jeune papa, Paul est aujourd’hui basé à Dinan (Bretagne, France), et continue d’organiser des voyages sur mesure dans la province du Yunnan.

Man

img_0365L’histoire de Yunnan Roads commence lors de la rencontre de Man et de Paul lors de leurs études respectives à l’université de Macao. Etudiante en communication, Man s’occupe de la création de l’agence Yunnan Roads et des multiples démarches administratives nécessaires à la tenue de circuits au Yunnan et en Chine. Accompagnatrice de nos premiers groupes au Yunnan, Man s’occupe aujourd’hui de toute l’administration et la comptabilité de l’agence en Chine et en France.

Antoine

12278897_10153324798923562_3227689312256503330_n Dernier arrivé dans l’équipe Yunnan Roads, Antoine habite Dali. Il est en charge de l’organisation de voyages sur mesure au Yunnan. Avant de nous rejoindre, il a été enseignant de français dans une université chinoise, puis traducteur mandarin / français / anglais. Après 10 ans passés à Qingdao dans la province de Shandong, il décide de s’orienter vers le Yunnan avec sa famille, pour y trouver des paysages et cultures plus variés, un air plus pur, des légumes plus frais et des musiques plus vivantes. Passionné de culture bouddhiste et taoïste, de médecine traditionnelle chinoise, d’arts martiaux et de méditation, il a trouvé sa voie avec Yunnan Roads et mettra toute sa bonne humeur et son ingéniosité en oeuvre pour faire de votre séjour au Yunnan une expérience répondant à vos attentes.

Lili

yunnan_roads_liliGuide francophone au Yunnan pendant plusieurs années, Lili est basée à notre agence à Kunming. Elle est en charge de la gestion de l’ensemble de nos opérations au Yunnan. Rapide, efficace, Lili est votre contact sur place en cas de questions ou petits soucis de communication si vous avez opté pour un circuit en liberté sans la présence d’un guide. Elle bénéficie d’une grande connaissance du Yunnan suite à son expérience en tant que guide francophone, lui permettant de partager ses connaissances culturelles et historiques à nos voyageurs et l’ensemble de notre équipe au Yunnan.

Philippe

yunnan_roads_philippeBasé à Kunming, Philippe est un autre grand passionné du Yunnan, il y réside depuis ses années étudiants. Musicien dans différents groupes de Kunming, il était en charge du suivi de nos groupes au Yunnan, et est maintenant responsable de différents projets informatiques au sein de notre agence. Vous le rencontrerez peut-être lors de passage à l’auberge amie Lost Garden de Kunming où il donne quelques coups de main.

Jack

yunnan_roads_jackIndispensable cheville ouvrière de Yunnan Roads, Jack est responsable des différentes réservations d’hôtels et de transports au Yunnan. Dong originaire du Guizhou, personnalité attachante, il est en contact quotidien avec nos amis hôteliers à travers le Yunnan.

Nos guides

Nos guides basés à Kunming sont chinois et parfaitement francophones, originaires des 4 coins de la Chine, mais tous animés de la même passion pour le Yunnan. Ils sont l’atout numéro 1 pour la réussite de votre voyage au Yunnan. Nous utilisons aussi quelques guides anglophones dans les régions plus reculées du Xishuangbanna, Yuanyang ou Shangri La où il n’y a pas de guides francophones.

Pourquoi voyager avec notre agence au Yunnan ?

Une agence locale à Kunming au Yunnan

Nos deux fondateurs Man & Paul ont crée l’agence Yunnan Roads en 2006 au Yunnan, avec dès le départ l’envie de proposer des voyages originaux et adaptés à chacun. Fort de ce succès, l’équipe s’est enrichie et consolidée ces dernières années, pour être maintenant totalement autonome, professionnelle et réactive, aussi bien dans le conseil apporté à nos voyageurs que l’ensemble des réservations nécessaires pour la bonne organisation d’un voyage sur mesure. Lorsque vous voyagerez au Yunnan, nous prenons régulièrement de vos nouvelles via votre guide, chauffeur ou hôtels, et sommes bien sûr disponibles à n’importe quelle heure de la journée pour vous assister au mieux dans la découverte de notre province chérie.

Notre agence à Kunming : 219 Chuncheng Road (RDV sur réservation). Téléphone : (0086) 153-9396-3393.


Une agence à Dinan en France

equipe-yunnan-roads_pmAprès plusieurs années consacrées au développement de l’agence Yunnan Roads à Kunming, et pour mieux servir nos voyageurs, nous avons créé une agence de voyage en France, Voyageos, basée à Dinan en Bretagne, afin de permettre à nos clients voyageurs de bénéficier de garantie supplémentaire que ne pouvait pas offrir notre agence locale. Il s’agit notamment d’offrir la possibilité d’effectuer un paiement du voyage par carte bancaire sans coût supplémentaire, vous permettant ainsi de bénéficier des assurances de voyages offerts par ce moyen de paiement, qui vous reviendrait par ailleurs à 4 ou 5% supplémentaire si vous deviez nous régler par carte bancaire en Chine. Certains voyageurs nous ont également parfois reprochés d’être éloignés d’eux, ce qui pouvait générer des doutes ou craintes sur notre existence réelle. Notre agence française peut maintenant vous apporter ses garanties, que vous trouverez ci-dessous.

Notre agence à Dinan : 19 rue Chateaubriand (RDV sur réservation). Téléphone : 09-83-07-44-60 ou 06-40-27-64-22.

Des garanties voyages pour partir tranquille !

Votre voyage en Chine est à présent légalement pris en charge par notre agence de voyage française, ce qui vous permet de bénéficier de nombreuses garanties et facilité de paiement que ne peut garantir aucune autre agence locale chinoise. Notre agence à Kunming reste en charge de toute la partie logistique du voyage. Parmi ces avantages offerts par notre agence de voyage française, citons :

– notre agence est immatriculée auprès d’Atout France (IM022130002), ce qui vous garantie déjà de notre existence légale, mais aussi de notre professionnalisme et sérieux.

– nous avons souscris une garantie financière auprès de l’APST, ce qui vous garantie un remboursement intégral des sommes déjà versées (acompte et solde éventuel) en cas de banqueroute ou fermeture de notre part, sinon la prise en charge de votre voyage dans les mêmes conditions qu’établies auprès de notre agence.

– nous avons également souscrit à une assurance responsabilité civile professionnelle souscrite auprès d’HISCOX (contrat HA RCP0231292)

– il vous est possible de payer votre circuit en France, par simple virement ou par carte bancaire (Visa et Mastercard) via notre site sécurisé. Cela vous permet d’éviter des frais de transfert bancaire coûteux vers la Chine, sinon les suppléments habituels de 4 à 5% du prix du voyage pour un paiement par carte bancaire en Chine, que les autres agences de voyage chinoises n’incluent jamais dans leur tarif. Le paiement par carte bancaire est gratuit et sans supplément, ce qui vous permet en plus d’éviter de rajouter des assurances de voyages supplémentaires, venant là encore augmenter le tarif de votre voyage.

Des conseillers voyages experts du Yunnan

Depuis 2006, nous sommes sur le terrain quasiment quotidiennement pour effectuer de nouvelles prospections, visiter de nouveaux hôtels, rencontrer nos guides et chauffeurs, découvrir de nouveaux villages encore peu connus, vous rencontrer une fois sur place, etc. Cette richesse permet à tous nos conseillers Yunnan d’avoir une connaissance intime de la destination, leur permettant de vous conseiller dans la création de votre prochain programme au Yunnan.

Des voyages réellement sur mesure

Nos conseillers voyages, Anne, Philippe, Antoine, Lili et Paul se tiennent connaissent la province du Yunnan comme leur poche, et pourront vous aider à réaliser un voyage réellement sur mesure en fonction de vos souhaits de voyages. Après une première étude de vos envies, grâce à notre connaissance terrain mais aussi les nombreux retours de nos voyageurs, nous sommes en mesure de vous proposer un circuit au Yunnan collant au plus proche de vos envies en fonction des contraintes locales.

Des prix en directs sans intermédiaires

Nous travaillons avec tous les intervenants de votre circuit en direct, que ce soit nos guides bien sûr, mais également nos chauffeurs, restaurateurs, et les hôteliers avec qui nous travaillons depuis plusieurs années en toute confiance, amitié et transparence. Cela vous garantie à la fois du grande flexibilité mais aussi le meilleur tarif possible sur toutes ces prestations. A qualité de circuit égal, vous ne trouverez pas moins cher ailleurs !

Des guides francophones de qualité

Philippe, Nathalie, Delphine, Marc, Laurence, Olivier, Léa, Sophie, etc. Autant de guides chinois francophones excellents et faisant partis de notre équipe depuis plusieurs années. La qualité de votre guide est l’un des points les plus importants pour la réussite de votre voyage. L’expérience et les connaissances à la fois linguistiques mais aussi culturelles et historiques de nos guides francophones vous garantissent le succès de votre voyage. Même quand vous optez pour un circuit en liberté sans la présence continue de l’un de nos guides, Lili de notre agence à Kunming, elle même ancienne guide francophone au Yunnan, se tient à votre disposition pour vous assister dans votre découverte du Yunnan.

Assistance 24h/24 et 7j/7

Présents au Yunnan et en France, nous nous tenons à votre disposition 24h sur 24 et 7 jours sur 7, quelque soit la plage horaire de votre contact, afin de vous porter assistance sur place en cas de besoin. Lors de circuit en liberté sans chauffeur et/ou sans guide, la responsable de notre bureau à Kunming, Lili, se tient à votre disposition par téléphone ou wechat afin de vous porter l’assistance nécessaire pendant votre voyage au Yunnan.

Sélection d’hôtels de charme

Nous sommes heureux de travailler quotidiennement avec les plus beaux hôtels de charme et de caractère du Yunnan. Nous les avons tous testés pour vous, et grâce à nos liens à la fois durables et amicaux avec ces hôtels, nous pouvons vous garantir les meilleurs tarifs contractuels avec eux. Retrouvez cette sélection ici : Hôtels de charme au Yunnan.

Le meilleur de la cuisine du Yunnan

Si nous laissons la plupart du temps la liberté du choix du restaurants, nos guides et chauffeurs saurons vous conseiller le meilleur restaurant pour déguster une cuisine du Yunnan parmi les plus succulentes de Chine, en fonction de vos envies du moment et de votre localisation. N’hésitez-pas à les solliciter au cours de votre voyage, ils sont une source inépuisables de bonnes adresses locales !

Des commentaires authentiques de voyageurs

Nous publions sur notre site des commentaires authentiques de nos anciens voyageurs, sans y apporter aucun correctif ! A l’heure d’un internet anonyme, nous ne faisons pas partie de ces agences publiant sans scrupules de faux commentaires élogieux à leur encontre. Vous retrouverez l’ensemble de ces commentaires sur la page AVIS VOYAGEURS

Une agence responsable

Nos actions caritatives locales

3€ par voyageur sont reversés pour tout circuit au Yunnan à 3 œuvres caritatives :

– Couleurs de Chine : parrainage pour la scolarisation de jeunes filles dans le Nord du Guangxi

– Lab Dra Khampa : aide au développement et scolarisation d’enfants à Dzongsar (Ouest du Sichuan)

– Enfants du Mékong : scolarisation d’enfants dans le Haut Yunnan

De 2010 à 2015, 24755€ ont été reversés à ces 3 associations, et ces actions se poursuivent cette année 2016 et 2017 !

Un tourisme « vert »

Pour chaque voyageur au Yunnan, nous plantons un arbre ! Depuis 2006, 12580 arbres ont ainsi été plantés ! Pour plus de détails, voir : Nos actions responsables et vertes